Reklamace a vrácení zboží

Reklamační řád

Plavky lze vyměnit/vrátit nepoškozené, v původním obalu, čisté, zkoušené na spodní prádlo. V případě, že budou plavky jakkoliv poškozeny nebo zašpiněny (skvrny od deodorantu apod.), reklamace NEBUDE uznána a plavky budou vráceny na adresu odesílatele bez nároku na vrácení peněz.



Výměna zboží
Plavky spolu s vyplněným formulářem zašlete zpět na adresu:

Neonky, s.r.o.
Pasáž Jalta
Dominikánské náměstí 2, 60200 Brno

V případě jakékoliv výměny ze strany zákazníka účtujeme poplatek 100,- za poštovné. (Výměna velikosti, barvy apod.)
Formulář pro výměnu zboží ke stažení.


Vrácení zboží
Plavky spolu s vyplněným formulářem zašlete zpět na adresu:

Neonky s.r.o.
Pasáž Jalta
Dominikánské náměstí 2, 60200 Brno

Peníze budou vráceny BEZ poštovného a s poplatkem 50,- za balné!
Formulář pro vrácení zboží ke stažení.

Pro výměnu nebo vrácení peněz se vždy nutné přiložit do balíčku dokument o výměně/vrácení. Bez tohoto dokumentu NEBUDE výměna/vrácení vyřízena.