Reklamace a vrácení zboží

Reklamační řád

Plavky lze vyměnit/vrátit nepoškozené, v původním obalu, čisté, zkoušené na spodní prádlo. V případě, že budou plavky jakkoliv poškozeny nebo zašpiněny (skvrny od deodorantu apod.), reklamace NEBUDE uznána a plavky budou vráceny na adresu odesílatele bez nároku na vrácení peněz.



Oprava zboží
Plavky spolu s vyplněným formulářem zašlete zpět na adresu:

Neonky, s.r.o.
Pasáž Jalta
Dominikánské náměstí 2, 60200 Brno

Opravu zařídíme v nejkratším možném termínu. Poštovné při opětovném odeslání nehradíte.
Formulář pro opravu zboží ke stažení.


Výměna zboží
Plavky spolu s vyplněným formulářem zašlete zpět na adresu:

Neonky, s.r.o.
Pasáž Jalta
Dominikánské náměstí 2, 60200 Brno

V případě jakékoliv výměny ze strany zákazníka účtujeme poplatek 125,- za poštovné. (Výměna velikosti, barvy apod.)
Formulář pro výměnu zboží ke stažení.


Vrácení zboží
Plavky spolu s vyplněným formulářem zašlete zpět na adresu:

Neonky s.r.o.
Pasáž Jalta
Dominikánské náměstí 2, 60200 Brno

Formulář pro vrácení zboží ke stažení.

Pro výměnu, opravu nebo vrácení peněz se vždy nutné přiložit do balíčku dokument o výměně/opravě/vrácení. Bez tohoto dokumentu NEBUDE výměna/oprava/vrácení vyřízena.

×

ZMĚNA VÁNOČNÍ OTEVÍRACÍ DOBY:

pondělí – pátek 16.12.-20.12. – 9:00-17:00

sobota 21.12. – 12:00-19:00

neděle 22.12. – 12:00-19:00

pondělí 23.12. – 9:00-12:00

úterý – sobota 24.12.-28.12. – ZAVŘENO

neděle – pondělí 29.12. & 30.12. – 10:00-15:00

31.12.-15.1. – ZAVŘENO